日本語대행 등록

일대리 서비스 이용약관

제1조 목적과 운영자

이 약관은 일대리(ilderi, 이하 “서비스”)를 운영하는 일대리 운영자(이하 “운영자”)와 이용자 사이의 서비스 이용 조건, 권리·의무 및 책임을 정합니다. 일대리 또는 ilderi는 서비스 명칭이며 별도 법인 명칭이 아닙니다.

구분내용
서비스 주소https://gig-bridge-kfqu.vercel.app/main
이용·신고·분쟁 문의help.ilderi@gmail.com

제2조 적용 범위와 용어

이 약관은 한국 서비스 이용에 적용됩니다. 일본 서비스에는 일본 이용약관이 적용되며, 같은 로그인 계정을 사용하더라도 국가별 가입과 약관 적용은 구분됩니다. 다른 언어 화면을 선택하는 것만으로 개별 거래의 적용 법률이나 이용자의 법적 지위가 바뀌지는 않습니다.

제3조 가입과 성인 전용 정책

한국 서비스는 만 19세 이상인 사람만 가입하고 의뢰 등록·지원 등 회원 기능을 이용할 수 있습니다. 회원은 실제 연령과 정확한 정보를 기준으로 가입해야 하며 다른 사람의 계정 또는 정보를 이용해서는 안 됩니다. 연령 기준을 충족하지 못하는 사람은 법정대리인의 동의가 있더라도 가입할 수 없습니다.

공개 게시물의 검색엔진 노출은 비회원의 열람 가능성을 포함하며, 모든 열람자의 연령을 확인했다는 뜻은 아닙니다. 운영자는 미성년자의 가입 또는 이용이 확인되면 필요한 확인과 안내를 거쳐 회원 기능을 제한하고 개인정보를 적법하게 처리합니다.

회원은 적법하게 이용할 수 있는 외부 로그인 계정을 사용하고, 실제 수행 가능한 지역과 업무를 선택해야 합니다. 소셜 로그인 성공은 실명·성인 여부·자격·신용·체류자격에 대한 인증을 의미하지 않습니다. 법률에 따라 필요한 자격이나 취업 권한은 별도로 갖추어야 합니다.

회원가입 시 서비스 이용약관 동의와 만 19세 이상 확인은 필수입니다. 마케팅 알림 수신은 선택 사항이며 동의하지 않아도 가입·이용할 수 있습니다. 현재 선택 대상은 서비스 내 이벤트·혜택 등의 광고성 알림이며, 내 프로필에서 수신 여부를 변경하거나 철회할 수 있습니다. 약관 동의는 개인정보의 모든 처리나 광고 수신에 대한 일괄 동의를 의미하지 않습니다.

가입 전 소셜 인증 정보가 생성될 수 있습니다. 약관을 확인하지 않고 화면을 닫으면 가입이 완료되지 않습니다. 가입 완료·동의·활동 이력이 없는 미사용 인증 정보는 마지막 소셜 인증 후 30일 경과 시 매일 정리합니다.

제4조 서비스의 내용과 거래상 지위

서비스는 이용자가 대행 정보를 게시·검색·조회하고 지원 의사를 등록할 수 있는 정보 제공 공간입니다. 현재 회원 프로필, 의뢰 등록·수정·모집 마감, 지원·취소와 상태 확인, 관심 등록, 내 활동·알림, 의뢰 신고, 공지·이벤트·안전 안내 기능을 제공합니다. 실제 이용 가능한 범위는 로그인 상태와 해당 국가의 서비스 준비 상태에 따릅니다.

의뢰의 구체적인 조건 확인, 상대방 선택, 연락, 계약 체결과 이행은 이용자가 직접 합니다. 운영자는 개별 업무를 수임·지시·감독하거나 이용자를 대신해 계약을 체결하지 않습니다. 개별 계약의 당사자는 요청자와 수행자이며 운영자는 그 계약의 당사자나 보증인이 아닙니다.

운영자의 역할과 이용자 사이의 관계는 실제 운영 및 거래의 실질과 관계 법령에 따라 판단됩니다. 이 약관은 법령상 운영자에게 부과되는 의무를 배제하거나, 실제 근로관계를 일률적으로 도급·위임으로 바꾸는 근거가 되지 않습니다.

제5조 정보 확인과 보증의 범위

게시물과 프로필은 이용자가 제공한 정보입니다. 운영자는 모든 게시물을 사전 심사하거나 모든 정보의 진위·적법성·최신성, 상대방의 신원·연령·자격·신용·수행능력을 보증하지 않습니다. 신고 접수나 게시물 유지가 운영자의 추천·인증·거래 승인을 뜻하지 않습니다.

이용자는 업무 조건과 상대방을 필요한 범위에서 직접 확인해야 합니다. 게시물에 적힌 보수는 요청자가 제안한 조건이며 운영자가 지급을 약속한 금액이 아닙니다. 서비스는 게시물의 상시 노출, 특정 검색 순위, 지원 접수의 성공 또는 개별 계약의 성립·이행을 보장하지 않습니다.

이러한 보증 범위의 제한은 운영자의 법령상 의무 또는 책임 있는 사유에 대한 면책으로 해석하지 않습니다.

제6조 의뢰 등록과 조건 명시

요청자는 업무 내용, 수행 날짜와 시간, 장소, 예상 소요시간, 모집인원, 보수와 지급 시점·방법, 구매비·교통비 등 실비, 위험 요소, 필요한 자격 및 취소 조건을 사실대로 기재하고, 게시물에 쓰기 어려운 세부사항은 계약 체결 전에 상대방에게 설명해야 합니다.

실제와 다른 업무로 유인하거나 보수·근무 조건을 허위로 표시해서는 안 됩니다. 중요한 조건이 바뀌면 게시물을 수정하고 이미 지원한 사람에게 알려야 합니다. 기존에 합의한 조건은 상대방의 적법한 동의 없이 불리하게 바꿀 수 없습니다.

요청자와 수행자는 작업을 시작하기 전에 구체적인 조건을 문자·이메일 등 추후 확인할 수 있는 방식으로 합의하는 것이 좋습니다. 게시글과 지원 상태는 실제 협의 내용을 모두 기록하거나 증명하지 않을 수 있습니다.

제7조 지원·모집 종료와 계약 성립

회원은 모집 중인 다른 회원의 의뢰에 실제 수행 의사가 있을 때 지원할 수 있습니다. 모집인원과 지원자 수는 실제 계약·채용·업무 완료 인원을 의미하지 않습니다. 모집인원을 초과하여 지원이 접수되거나 모집이 자동 종료되지 않을 수 있으므로 요청자는 필요한 인원을 확보하면 모집을 마감해야 합니다.

지원 취소나 모집 마감은 플랫폼상 상태 변경입니다. 이미 당사자 사이에 체결된 계약의 해제·해지, 임금·보수 지급 또는 손해배상 의무가 자동으로 없어지는 것은 아닙니다.

제8조 연락처 제공과 이용 제한

지원 과정에서는 연락처 제공에 관한 동의와 지원 당시의 연락처 사본을 처리합니다. 해당 정보의 제공 목적은 지원 대상 의뢰의 요청자와 연락하기 위한 것이며, 단순한 열람이나 관심 등록은 제공 동의로 보지 않습니다. 실제 연락처 제공에는 개인정보처리방침과 해당 화면의 별도 안내·동의가 적용됩니다. 지원 상태나 화면의 접수 안내만으로 상대방의 실제 열람·연락·선정이 완료되었다고 보장하지 않습니다.

요청자는 받은 정보를 해당 의뢰의 지원 검토·조건 협의·수행 연락에만 사용해야 합니다. 광고, 무관한 모집, 괴롭힘, 공개, 판매, 제3자 재제공 및 다른 용도의 명부 작성은 금지됩니다. 목적이 끝나거나 지원이 취소되면 불필요한 정보를 삭제해야 하며, 법령상 보관이 필요한 경우 해당 목적에 한해 제한적으로 보관해야 합니다.

이미 상대방이 확인·복사한 연락처는 지원 취소만으로 회수되지 않습니다. 그렇더라도 상대방에게 목적 외 사용 권한이 생기지는 않습니다. 오용은 운영자에게 신고할 수 있습니다.

제9조 보수·취소·분쟁

요청자는 합의한 보수와 적법한 실비를 합의한 방법과 시기에 지급하고, 수행자는 합의한 업무를 적법하고 성실하게 수행해야 합니다. 비용이 추가되거나 업무 내용이 달라지면 작업을 진행하기 전에 상대방과 협의해야 합니다.

취소·지각·불참·업무 변경에 따른 처리는 당사자의 적법한 합의와 관계 법령에 따릅니다. 운영자가 일률적인 벌금, 취소 수수료 또는 보수 몰수 규칙을 부과하지 않습니다. 당사자도 강행법규에 위반하거나 부당하게 과도한 위약금을 정해서는 안 됩니다.

근로관계에 해당하면 근로조건 명시, 최저임금, 임금 지급, 안전·보건 및 관련 보험 등 적용되는 의무를 따라야 합니다. 사업소득·근로소득의 분류와 세금·신고는 거래의 실질에 따라 처리해야 합니다. 서비스상 명칭만으로 이를 면제받을 수 없습니다.

보수 미지급, 업무 불이행·지연, 취소, 품질·결과 불만, 연락 두절, 대면 접촉 중 사고 등 개별 계약이나 이용자 사이의 행위로 발생한 문제는 해당 당사자가 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 운영자에게 책임 있는 사유가 없는 한 운영자는 상대방의 채무를 대신 이행하거나 해당 손해를 배상·보전하지 않습니다.

서비스 내 신고는 게시물·계정의 위반 여부를 확인하기 위한 운영 절차이며, 손해배상 신청, 강제 합의 또는 법적 분쟁조정 절차가 아닙니다. 운영자는 합의 성립이나 보상 결과를 보장하지 않습니다. 다만 적용 법령에 따른 신고 대응, 개인정보 보호 및 적법한 기관 요청에 대한 협조는 이와 구분하여 이행합니다.

제10조 금지되는 의뢰와 이용행위

위 목록에 적혀 있지 않더라도 위법하거나 구체적인 위해를 발생시키는 행위는 제한될 수 있습니다.

제11조 게시물·검색 노출과 권리

회원은 자신이 등록한 글·이미지에 필요한 권리를 확보하고 내용의 적법성을 지켜야 합니다. 게시물의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 운영자는 서비스의 저장·화면 표시·검색 노출·기술적 형식 변환·장애 복구에 필요한 범위에서 게시물을 이용할 수 있습니다. 이 약관으로 게시물의 소유권을 이전받거나 무제한의 광고·학습용 이용 권한을 부여받지 않습니다. 별도 허락이나 법적 근거가 필요한 이용은 그 절차를 따릅니다.

운영자 또는 정당한 권리자의 서비스 명칭·로고·디자인·코드에 관한 권리도 보호됩니다. 공개 게시물을 볼 수 있다는 이유만으로 다른 회원의 개인정보나 콘텐츠를 무단으로 수집·판매·재배포할 수 없습니다.

공개 의뢰와 요청자 공개 프로필은 비회원과 검색엔진이 열람할 수 있고 한국·일본을 포함한 해외에서 검색될 수 있습니다. 연락처, 자택 상세주소, 다른 사람의 개인정보를 본문에 적지 않아야 합니다. 게시물 삭제 후에도 외부 검색엔진의 캐시나 이미 저장된 사본이 즉시 사라지지는 않으며, 필요한 경우 삭제 요청 방법을 안내합니다.

제12조 안전 관리·이용 제한과 이의제기

운영자는 신고, 구체적인 위반 정황 또는 법적 요청이 있으면 필요한 범위에서 자료를 확인하고 게시물 비공개, 모집 중지, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 조치는 위반의 중대성·반복성·이용자 피해와 증거를 고려하여 비례적으로 정합니다.

권리침해 당사자는 제1조 문의처로 해당 게시물 주소, 침해되는 권리, 요청 내용과 필요한 소명자료를 알려 접근 제한·삭제 등을 요청할 수 있습니다. 운영자는 관계 법령에 따른 요건·절차와 당사자의 권리를 확인하여 처리하며, 명백히 허위인 신고나 보복성 신고는 금지합니다.

원칙적으로 사유·범위·기간과 이의제기 방법을 알립니다. 즉각적인 위해 방지, 계정 탈취 대응 또는 법령상 제한으로 사전 안내가 어려우면 먼저 필요한 조치를 하고 안내할 수 있는 시점에 알립니다. 회원은 제1조 문의처로 사실관계와 증빙을 제시하여 재검토를 요청할 수 있습니다. 선의의 신고나 권리 행사만으로 불이익을 주지 않습니다.

신고 기능은 긴급 구조 서비스가 아닙니다. 긴급 위험에는 서비스 신고만 기다리지 말고 현지 긴급 대응기관에 도움을 요청해야 합니다.

제13조 공통 계정 탈퇴

회원은 프로필 화면의 탈퇴 기능 또는 문의처를 통해 이용 종료를 요청할 수 있습니다. 현재 탈퇴 처리의 대상은 공통 로그인 계정이며, 연결된 한국·일본 서비스의 회원 상태와 프로필에도 함께 영향을 줍니다. 일본어 화면에서 신청했다는 이유만으로 일본 서비스에만 한정된 탈퇴라고 보아서는 안 됩니다. 탈퇴는 기존 개별 계약의 의무나 상대방에게 이미 전달된 정보까지 자동으로 없애는 기능이 아닙니다.

현재 탈퇴 기능은 진행 중인 의뢰·지원·배정·신고 등이 있으면 먼저 관련 처리를 요구할 수 있습니다. 화면에서 처리가 어렵거나 개인정보 권리를 행사하려는 경우 문의처로 별도 요청할 수 있으며, 법령상 권리는 단순한 기능 제한과 구분하여 처리합니다. 정당한 보관이 필요한 자료만 목적·근거·기간을 정하여 제한적으로 처리합니다.

제14조 변경·중단과 종료

운영자는 점검, 장애, 보안 사고, 법령 준수 등 필요한 사유가 있을 때 서비스 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 변경·중단은 영향과 일정을 미리 알리고, 긴급한 경우 사후 안내합니다. 계속적인 제공을 종료할 경우 합리적인 사전 기간을 두고 알리며 이용자 자료의 처리와 문의 방법을 안내합니다.

서비스의 변경이나 종료가 이미 성립한 개별 계약의 의무를 자동으로 없애지는 않습니다.

제15조 운영자의 책임

운영자에게 책임 있는 사유가 없는 이용자 간 거래·연락·대면 행위, 이용자가 제공한 허위 정보, 이용자의 기기·통신 환경 또는 운영자가 관리하지 않는 외부 서비스로 인한 손해에 대해서는 운영자가 손해배상이나 대리 이행 책임을 부담하지 않습니다. 외부 사이트에 대한 링크·배너의 표시는 그 내용이나 상대방에 대한 보증이 아닙니다.

다만 운영자의 고의·과실 또는 법령상 의무 위반 등 운영자에게 책임 있는 사유로 발생한 손해와 법령상 배제할 수 없는 책임에는 관계 법령을 적용합니다. 본 조와 제9조는 운영자 자신의 책임을 이용자에게 전가하거나 개인정보 관련 권리를 포기시키는 조항이 아닙니다. 이용자의 위반으로 운영자나 제3자에게 손해가 발생한 경우에도 해당 이용자는 자신의 귀책과 법령상 범위에서 책임을 부담하며, 운영자의 책임 부분까지 무조건 대신 부담하지 않습니다.

제16조 약관 변경과 통지

운영자는 관계 법령을 준수하는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 원칙적으로 시행 7일 전까지 변경 내용과 시행일을 게시하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전까지 알리며 가능한 개별 통지 수단을 함께 사용합니다. 긴급한 법적 의무 이행 등 사전 안내가 어려운 사유가 있으면 그 사유와 내용을 신속하게 안내합니다.

변경에 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다. 공지, 무응답 또는 계속 이용만으로 법령상 필요한 동의를 대체하지 않습니다. 회원은 동의하지 않을 경우 계약 종료를 요청할 수 있으며 시행 전에 이미 성립한 권리를 소급하여 박탈하지 않습니다.

제17조 준거법과 분쟁 해결

이 약관과 한국 서비스의 이용계약에는 대한민국 법률을 적용합니다. 다만 국제사법과 강행법규에 따라 이용자에게 적용되는 보호를 배제하지 않습니다. 분쟁은 성실하게 협의하되 소송이 필요한 경우 관계 법령이 정한 관할 법원에 제기합니다. 운영자의 소재지 법원만을 일방적인 전속 관할로 정하지 않습니다.

일부 조항이 무효여도 나머지 조항은 법령상 허용되는 범위에서 유지됩니다. 이용자에게 더 유리한 강행법규가 있으면 해당 규정이 우선합니다.

부칙